Marketing: voor pro-actieve klantbenadering

Met pro-actieve klantbenadering genereert u meer omzet. Maar hoe doet u dat zo efficiënt mogelijk?. Met de Module Marketing kunt u voor gerichte acties op heel gebruiksvriendelijke manier talloze selecties maken vanuit uw eigen klanten- en voertuigenbestand.

Met een Personal Site vergroot u uw klantenbinding

Op de Personal Site wordt uw klant meteen herkend, dus gewaardeerd. Geen overbodige vragen bij aanvraag proefrit, werkplaatsbezoek etc. Directe toegang tot de autohistorie. Beheert zélf de interessegebieden.

After-Sales: verhoogde efficiency en persoonlijke aandacht

Online werkplaatsreservering betekent directe klantherkenning. Bij elke aanvraag heeft uw receptionist direct inzage in het onderhoudsverleden. Na de piekuren aan de balie, alle aandacht beschikbaar voor uw onlline-klanten. De werkorder na bevestiging meteen ingelezen in uw eigen DMS.

Front-Office DMS & Platform [nederlands]

Met de modules van CustomerConnect verbetert u de binding met uw klant, vergroot u uw omzet en verlaagt u de bestaande ICT-kosten. De zes modules zijn alle geïntegreerd in één centrale database. De integratie van uw interne automatisering met het CustomerConnect-Platform zorgt voor de data-overdracht van en naar uw onderliggende DMS of Garagepakket.

Front-Office DMS & Platform [english]

With the modules of CustomerConnect you will improve your customers' loyalty, increase your turnover and reduce your total costs of ownership for ICT-applications. The six modules are all integrated into one central database. The integration of your internal Dealer-Management-System with the CustomerConnect-Platform makes a real-time exchange possible, bidirectionnally, of actualized data, including the data from your website.

Customer
Connect halveert ICT-kosten frontoffice

Leveranciers van DMS-systemen hebben online ontwikkelingen aan zich voorbij laten gaan. 'Eilandleveranciers' zijn in dit gat gesprongen en zijn frontoffice-diensten gaan aanbieden. Al deze diensten moesten echter hun eigen koppeling met de dms'en bouwen, wat de diensten duur maakt.

Handleidingen in woord en beeld

Naast innovatieve software ontwikkeling gaat CustomerConnect verder, door met instructievideo's ervoor te zorgen dat de software ook optimaal wordt benut. Ook handig bij personele mutaties en als opfris-methodiek. Deze eerste video beperkt zich tot efficiencyverbetering bij het adverteren op Marktplaats.

Verhoog uw attentiewaarde door een strak geregisseerde video

Men krijgt nooit een tweede kans om een eerste indruk te maken. Wij bieden de mogelijkheid een verpletterende eerste indruk te maken met een prachtige, strakke videopresentatie van uw voertuig(en). Naast het feit dat een film 31 maal vaker bekeken wordt, is dit een uitgelezen kans om alle beweegbare onderdelen en accessoires tot hun recht te laten komen. Wij nemen u de zorg, tijd én moeite uit handen om onderscheidend en uitnodigend te zijn! Klik op de bovenstaande film voor een impressie.