Blijf in contact met uw klanten en zorg dat uw klanten 24/7 met u in contact kunnen blijven. Dankzij de directe koppeling met uw garage-pakket kan de klant onder andere zijn auto- en persoonsgegevens veranderen, afspraken inplannen, occasions bekijken en nog veel meer!
Ervaringen
Met de software module AVG van CustomerConnect beschikt u over de belangrijkste functionaliteiten die de nieuwe privacy-wetgeving vanaf 25 mei a.s. oplegt aan uw bedrijf. Zélfs als uw eigen DMS of GMS nog niet AVG-proof is. Voorkom hoge boetes en installeer ruim voor 25 mei a.s. onze AVG-module, zodat u uw contactmomenten met uw klanten maximaal kunt voortzetten. Optioneel ook bruikbaar voor uw Importeur of Garageformule.
De klant beheert hier zelf zijn NAW- en voertuiggegevens. Daarnaast geeft de klant zelf aan over welke onderwerpen hij geïnformeerd wil worden en of dat per e-mail, sms, telefoon of brief gewenst is. Uw klant heeft hier tevens gelijk toegang tot uw actuele occasionaanbod en aanbiedingen. De Personal Site draait als onderdeel van uw eigen website.
Onze module Marketing biedt de mogelijkheid om gerichte marketing-campagnes uit te voeren. Wij leveren standaard campagnes voor APK-mailingen, periodiek onderhoud, einde onderhoudscontracten en meer. Bekijk de video voor een impressie!
Met deze module kan de klant zijn eigen werkplaatsbezoek reserveren. Dankzij het CustomerConnect-Platform wordt de klant op internet direct als klant herkend. Geen overbodige vragen over de naam en het kenteken. De klant voelt zich hierdoor als klant direct gewaardeerd.
CC-Platform van CustomerConnect vormt een standaard voor data-uitwisseling tussen de verschillende DMS-/GMS-systemen en front-office applicaties, zoals die van CustomerConnect. Deze uitwisseling van data betreft onder andere die van personen, voertuigen, werkorders en autohistorie.
With the modules of CustomerConnect you will improve your customers' loyalty, increase your turnover and reduce your total costs of ownership for ICT-applications. The six modules are all integrated into one central database. The integration of your internal Dealer-Management-System with the CustomerConnect-Platform makes a real-time exchange possible, bi-directionnally, of actualized data, including the data from your website.
Blijf in contact met uw klanten met de Garage App. Uw klant kan uw occasions bekijken, een werkplaatsreservering maken en zijn eigen gegevens beheren. Met de handige route functie en de bel knop onder handbereik is het voor uw klant makkelijk de weg te vinden naar uw garage. De App heeft een directe koppeling met uw Garage-pakket of DMS.
lees meerDe klant beheert hier zelf zijn NAW- en voertuiggegevens. Daarnaast geeft de klant zelf aan over welke onderwerpen hij geïnformeerd wil worden en of dat per e-mail, sms, telefoon of brief gewenst is. Uw klant heeft hier tevens toegang tot uw actuele occasionaanbod en aanbiedingen. De Personal Site draait als onderdeel van uw eigen website.
lees meerMet de module Marketing voert u gerichte marketing-campagnes uit. Wij leveren standaard campagnes voor APK-mailings, periodiek onderhoud, einde onderhoudscontract, etc. Het is ook mogelijk om zelf campagnes op te zetten. Dit kan desgewenst door ons uit handen worden genomen. Dit doen wij zowel voor het individuele autobedrijf alsook voor organisaties, zoals bijvoorbeeld een garageformule.
lees meerMet de module AfterSales kan de klant zijn eigen werkplaatsbezoek reserveren. U kunt dus gewoon aandacht blijven geven aan de werkzaamheden in de garage of aan de klant aan de balie. Dankzij het CustomerConnect-Platform wordt uw klant op internet direct als klant herkend. Geen overbodige vragen over de naam of het kenteken. De klant voelt zich hierdoor als klant erkend en gewaardeerd.
lees meerZorg dat u uw klanten niet vergeet en opvolging altijd gebeurt. Een goed Lead Management Systeem is voor het serieuze bedrijf niet meer weg te denken... Zorg dat u uw klanten niet vergeet en opvolging altijd gebeurt. Een goed Lead Management Systeem is voor het serieuze bedrijf niet meer weg te denken... Zorg dat u uw klanten niet vergeet en opvolging altijd gebeurt. Een goed Lead Management Systeem is voor het serieuze bedrijf niet meer weg te denken...
lees meerZet gemakkelijk en snel uw auto's op de verschillende occasionportalen en uw eigen website. Druk offertes en prijskaarten af en houdt grip op de sta-tijden van uw voorraad. AutoPresentatie is sinds 2001 de eerste occasionmanager op de markt. Door onze voorsprong hebben wij standaard koppeling met de belangrijkste gratis occasionportalen.
lees meer
